Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita

La vendita dei prodotti, inclusi quelli disponibili su Marketfasolino.it e sulla versione mobile Marketfasolino.it, è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Tutti i prodotti acquistati sul sito Marketfasolino.it sono venduti direttamente da Market Fasolino S.n.c. (da qui in avanti denominata “Market Fasolino”), con sede legale in Italia, Via Libertà, 149– 07020 Golfo Aranci (SS), Iscr. Reg. Imp. Di, C.F. e P.IVA n. 02022880906. Per informazioni legali aggiuntive è possibile consultare le sezioni: Privacy Policy e Termini e condizioni d’uso.

Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a Market Fasolino, scrivendoci una e-mail a info@marketfasolino.it o telefonicamente al numero (+39) 0789 46020.

 

1. Politica commerciale Market Fasolino

1.1. Marketfasolino.it offre selezioni dei propri prodotti e altri articoli legati al settore specifico sul proprio sito Marketfasolino.it e sulla propria applicazione mobile Marketfasolino.it. La nostra attività di commercio elettronico è destinata esclusivamente ai nostri utenti finali, che devono essere “consumatori” e maggiorenni secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.

1.2. Per “consumatore”, Marketfasolino.it intende qualunque persona fisica che operi sul proprio sito Marketfasolino.it con finalità non riferibili alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale, eventualmente svolta. Nel caso lei sia un soggetto diverso dal “consumatore” e per qualunque dubbio, contatti i nostri uffici al seguente indirizzo di posta elettronica: info@marketfasolino.it.

1.3. Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di prodotti soggetti a restrizioni di età e considerando la nostra politica commerciale, Marketfasolino.it si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore”. Marketfasolino.it non vende prodotti soggetti a restrizioni di età a persone di età inferiore a quella richiesta per legge. Utilizzando il nostro sito Marketfasolino.it, confermi di essere maggiorenne e di garantire che anche la persona che riceverà la spedizione da parte di Marketfasolino.it sia maggiorenne.

1.4. Le Condizioni Generali di Vendita Marketfasolino.it regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d’acquisto di prodotti sul sito Marketfasolino.it tra gli utenti di Marketfasolino.it e la società Market Fasolino.

1.5. Le Condizioni Generali Marketfasolino.it non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Market Fasolino, che siano presenti sul sito Marketfasolino.it tramite collegamenti ipertestuali, link o banner. Prima di acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da Market Fasolino, Marketfasolino.it si raccomanda di verificarne le condizioni di vendita, perché Marketfasolino.it non è responsabile della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi diversi da Marketfasolino.it o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di Marketfasolino.it e soggetti terzi. Per qualunque dubbio, la invitiamo a contattarci direttamente inviandoci una e-mail all’indirizzo info@marketfasolino.it.

 

2. Il contratto di vendita Market Fasolino

2.1. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti offerti su Marketfasolino.it, è necessario compilare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto ordinato ed un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita.

2.2. Il contratto di vendita Marketfasolino.it è da considerarsi concluso quando Marketfasolino.it riceve il suo modulo d’ordine, ne verifica la correttezza dei dati e le invia una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine.

2.3. Concluso il contratto, Marketfasolino.it prenderà in carico il suo ordine d’acquisto.

2.4. Ad ogni acquisto di prodotti in genere offerti sul sito Marketfasolino.it, prima della trasmissione dell’ordine d’acquisto, Marketfasolino.it le chiederà di correggere eventuali errori di inserimento dati, di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita incluso il diritto di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per suoi usi personali.

2.5. Il contratto con Marketfasolino.it è in italiano.

2.6. Marketfasolino.it può rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o scorretti, in caso di indisponibilità dei prodotti o per ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità. In questi casi, Marketfasolino.it provvederà ad informarla per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Marketfasolino.it non ha dato seguito al suo ordine d’acquisto specificandone i motivi ed eventualmente suggerendo una possibile soluzione.

2.7. Qualora alcuni prodotti presentati su Market Fasolino.it non siano più disponibili al momento dell’invio dell’ordine, sarà cura di Market Fasolino.it comunicarne prontamente l’eventuale indisponibilità entro trenta (30) giorni dalla trasmissione dell’ordine. In tal caso, Market Fasolino.it comunicherà tempestivamente l’indisponibilità dell’intera selezione di prodotti o delle singole bottiglie incluse nell’ordine. Se l’ordine è già stato inoltrato e pagato, Market Fasolino.it proporrà in prima battuta una o più alternative di valore commerciale pari o superiore all’ordine originario, che possano soddisfare il cliente; in caso contrario, provvederà al rimborso dell’importo già pagato.2.8. Con la trasmissione del modulo d’ordine, lei dichiara di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita Marketfasolino.it e si impegna ad osservarle in tutti i rapporti con Market Fasolino. Nel caso in cui lei non condividesse e non intenda accettare anche solo parzialmente i termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita Market Fasolino, la invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto delle Selezioni Marketfasolino.it e tutti i prodotti venduti su Marketfasolino.it.

2.9. Trasmettendo a Marketfasolino.it il modulo d’ordine, lei conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita Marketfasolino.it e le ulteriori informazioni contenute nel sito Marketfasolino.it, inclusi eventuali richiami tramite link, la Privacy Policy e le Condizioni Generali d’Uso.

 

3. Garanzie e indicazione dei prezzi dei prodotti in vendita

3.1. Tutti i prodotti in vendita su MarketFasolino.it sono considerati di prima qualità e sono frutto di una meticolosa ricerca presso i nostri fornitori. Non offriamo prodotti irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard di mercato.

3.2. Le informazioni e le indicazioni sulle etichette dei prodotti sono garantite dai rispettivi fornitori. Se hai dubbi o necessiti di ulteriori informazioni, contattaci via e-mail a info@marketfasolino.it. Ci impegniamo a fornirti ogni ulteriore garanzia o informazione richiesta.

3.3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate con schede prodotto sul nostro sito. Le immagini e i colori potrebbero variare a seconda del browser e del monitor utilizzato.

3.4. I prezzi sono tutti IVA inclusa, mentre il costo del trasporto è indicato separatamente nel modulo d’ordine e in fattura. Ti invitiamo a verificare il prezzo finale prima di procedere con l’ordine.

3.5. I nostri prodotti sono disponibili solo in determinati Paesi. Ti preghiamo di verificare la lista dei Paesi in cui operiamo prima di effettuare l’acquisto. La lista dei Paesi potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti, ti consigliamo quindi di controllarla periodicamente.

3.6. In caso di merce difettosa, contattaci via e-mail o telefonicamente per individuare il problema e trovare una soluzione insieme. La merce difettosa verrà sostituita o rimborsata.

3.7. Nel caso decidi di esercitare il tuo diritto di recesso, ci riserviamo il diritto di non accettare la restituzione di prodotti alterati nelle loro caratteristiche o danneggiati

 

4. Pagamenti

4.1. Le modalità di pagamento per l’acquisto dei prodotti sul nostro sito sono indicate nel modulo d’ordine durante il Checkout.

4.2. Il prezzo dei prodotti non include le spese di spedizione (visualizzate separatamente) e verrà addebitato sul tuo conto corrente o carta di credito al momento della spedizione, come indicato nel modulo d’ordine durante il Checkout.

4.3. Accettiamo le seguenti modalità di pagamento: Carta di Credito, Carta Prepagata, Stripe. Tutte le informazioni finanziarie trasmesse per la transazione sono crittografate e gestite in sicurezza da Stripe, il nostro partner per i pagamenti online. Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per completare l’acquisto e per eventuali rimborsi in caso di restituzione dei prodotti o per prevenire frodi.

 

5. Consegna e Ritiro dei prodotti

5.1. Il nostro market offre la comodità di consegne gestite internamente per garantire un servizio rapido e affidabile.

5.2. Utilizziamo imballaggi sicuri e affidabili per garantire che i prodotti mantengano la loro integrità durante il trasporto.

5.3. Offriamo anche la possibilità di ritirare i prodotti direttamente presso il nostro punto vendita, dove saranno pronti per il ritiro al momento concordato.

5.4. Per garantire un’esperienza ottimale, ti invitiamo a contattarci per organizzare la consegna interna o il ritiro presso il nostro punto vendita. Il nostro team sarà lieto di assisterti e fornirti tutte le informazioni necessarie riguardo alle opzioni di consegna disponibili.

5.5. Per qualunque informazione o segnalazione relativa alla consegna dei suoi ordini, può contattare direttamente il nostro Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo info@marketfasolino.it oppure telefonicamente al numero (+39) 0789 46020.

 

6. Assistenza clienti

6.1. Per qualsiasi informazione sono attivi i nostri servizi di assistenza Clienti via e-mail all’indirizzo info@marketfasolino.it oppure al numero (+39) 0789 46020.

 

7. Politica di Reso

7.1. Presso il nostro market, rispettiamo il diritto di recesso ai sensi della normativa vigente. Hai il diritto di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando la procedura di reso prevista.

7.2. Durante la comunicazione di recesso, ti chiediamo di indicare i prodotti per i quali desideri esercitare il diritto di recesso, il numero d’ordine e la data dell’ordine, così come le tue coordinate bancarie (codice IBAN), qualora necessario.

7.3. Le uniche spese a tuo carico saranno quelle di restituzione dei prodotti acquistati, come previsto dalla normativa vigente.

7.4. Affinché il diritto di recesso sia considerato valido, è necessario rispettare le seguenti condizioni: i prodotti devono essere sostanzialmente integri, restituiti nella loro confezione originale, inviati in un’unica spedizione e non devono essere stati utilizzati o danneggiati.

7.5. Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche.

7.6. Se il diritto di recesso viene esercitato correttamente, provvederemo a rimborsare le somme già pagate per i prodotti acquistati, entro trenta (30) giorni dalla verifica della merce resa.

7.7. In caso di mancato rispetto dei termini e delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, non sarà possibile ottenere il rimborso delle somme già pagate. Tuttavia, avrai la possibilità di riottenere i prodotti a tue spese.

 

8. Rimborso

8.1. Dopo aver ricevuto i prodotti resi e aver verificato la conformità con i termini e le condizioni indicate nel paragrafo 7, Market Fasolino provvederà agli accertamenti necessari. Se la verifica ha esito positivo, riceverai conferma via email dell’accettazione della restituzione dei prodotti.

8.2. Indipendentemente dalla modalità di pagamento utilizzata, il rimborso sarà elaborato nel minor tempo possibile e in ogni caso entro trenta (30) giorni dalla data di accettazione dei prodotti resi presso i nostri locali, previa verifica del corretto esercizio del diritto di recesso.

8.3. Nel caso in cui il destinatario dei prodotti differisca dalla persona che ha effettuato il pagamento, il rimborso sarà effettuato a nome di quest’ultima, in caso di esercizio del diritto di recesso.

 

9. Garanzia

9.1. L’utente consumatore ha diritto alla garanzia sulla conformità dei prodotti e servizi acquistati. La garanzia ha una durata di 24 mesi a partire dalla consegna del bene e il difetto di conformità deve essere comunicato a Marketfasolino.it entro 2 mesi dalla scoperta. Per esercitare il diritto di garanzia, deve inviare un’e-mail al Marketfasolino.it indicando obbligatoriamente il numero d’ordine e la descrizione accurata del vizio (si consiglia di allegare anche materiale fotografico). Tutti gli elementi sono essenziali e saranno verificati da Marketfasolino.it prima di dare risposta. Qualora fosse accertato il difetto di conformità del prodotto, Lei ha il diritto di ottenere, previa restituzione a Marketfasolino.it del prodotto difettoso, la sua riparazione (salvo il caso si tratti di prodotti enologici) o sostituzione. Ha inoltre il diritto di richiedere al Titolare una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto qualora (i) la riparazione e la sostituzione risultassero impossibili o eccessivamente onerose, (ii) Marketfasolino.it non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo oppure (iii) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata Le abbia arrecato notevoli inconvenienti. Per esercitare il diritto di garanzia e per ulteriori informazioni in proposito, può contattare direttamente i nostri servizi di assistenza Clienti via e-mail all’indirizzo info@marketfasolino.it oppure al numero (+39) 0789 46020.

 

10. Privacy

10.1. Tutte le informazioni relative al trattamento dei suoi dati personali possono essere ottenute consultando la Privacy Policy di Market Fasolino. La invitiamo anche a leggere le nostre Condizioni Generali d’Uso poiché contengono importanti indicazioni sui sistemi di sicurezza adottati sul nostro sito e su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti.

10.2. Per qualsiasi informazione sulla nostra Privacy Policy, la preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@marketfasolino.it o presso la sede legale di Market Fasolino, in con sede legale in Via Libertà, 149 – 07020 Golfo Aranci (SS)

 

11. Legge Applicabile e Soluzione delle Controversie

11.1. Le Condizioni Generali di Vendita di Market Fasolino sono regolate dalla legge italiana, in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza, e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.

11.2. La vendita di prodotti e/o prestazioni di servizi avviene nel territorio dello Stato Italiano ed è sottoposta alle leggi vigenti nella Repubblica Italiana. Il foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello di Tempio Pausania.

 

12. Aggiornamenti e Modifiche

12.1. Le Condizioni Generali di Vendita di Market Fasolino sono soggette a periodiche modifiche in base allo sviluppo del nostro business e del mercato, così come agli eventuali aggiornamenti legislativi. Ogni aggiornamento o modifica verrà regolarmente pubblicato sul nostro sito e saranno immediatamente efficaci dalla data della loro pubblicazione. Continuando a utilizzare il nostro sito o l’applicazione mobile successivamente a tali modifiche, si accettano senza riserva i nuovi Termini.